Thứ Sáu, 21 tháng 2, 2014

MARKETING VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANHNGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG

BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : TRƯƠNG THỊ THANH XUÂN

Marketing hỗn hợp không có nội dung cho mọi trường hợp hay một công
thức nào đó mang tính giáo khoa. Nội dung của Marketing hỗn hợp phụ thuộc
vào các nhân tố ảnh hưởng như :
- Uy tín của doanh nghiệp trên thị trường . Nếu doanh nghiệp tạo
được uy tín sẽ chiếm lĩnh được thị trường, lúc đó không cần quảng cáo
nhiều vẫn bán được hàng .
- Tùy thuộc vào loại hàng hóa . Ví dụ : người bán nước ngọt có cách
chào mời khách hàng khác với người bán xi măng .
- Tùy thuộc vào từng thị trường cụ thể : ví dụ ở thị trường Việt Nam
những mặt hàng có giá thấp phù hợp với túi tiền của đại đa số dân
chúng thì dễ dàng được chấp nhận ( chính sách định giá thấp ).
- Tùy thuộc vào các giai đoạn của vòng đời sản phẩm . Ví dụ : khi
sản phẩm ở giai đoạn bão hòa thì cạnh tranh gay gắt, phải coi trọng các
hoạt động xúc tiến nhất là các dịch vụ sau bán hàng : vận chuyển thanh
tốn chậm, bảo hành lâu hơn…
Những điều trên đây cho chúng ta thấy rằng, để bán được hàng, có doanh
nghiệp coi trọng chất lượng sản phẩm, có doanh nghiệp lại coi trọng giá cả ,
hoặc chi phí nhiều cho quảng cáo và các hoạt động khuyến mãi…
Marketing thương mại
Nhà sản xuất Nhà phân phối
Đáp ứng tối ưu cho
SVTH : le duc loi - 5 -
Định vị
chiến lược
Định vị sản
phẩm
Định vị truyền
thống
Định vị phân
phối
Định vị giá
cả
Định vị
hình ảnh
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : TRƯƠNG THỊ THANH XUÂN

Marketing của nhà sản xuất Marketing của nhà phân phối
Người tiêu dùng
CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY MAY NHÀ

2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY MAY NHÀ BÈ
2.1.1 Khái quát về Công Ty May Nhà Bè
- Tên của công ty: Công Ty May Nhà Bè
- Tên giao dịch: Nhà Bè Garment Import – Export Company
- Gọi tắt là: Nha_ Be_ Co
- Địa chỉ: đường Bến Nghé, phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Tp.HCM
- Trụ sở chính: Tân Thuận Đông – Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM )
- Điện thoại: 8720077-8729124-8729125
- Fax: (848)8729993
- Email: nhabeco@hcm.fpt.vn
- Website: http://www.nhabe-textile.com
- Giấy phép thành lập: 225/ CCN- TCLĐ cấp ngày 24/03/1992 của Bộ Công
Nghiệp nhẹ.
- Nhận bằng chứng nhận bảo đảm chất lượng ISO 9002 vào ngày 15/12/2000
- Số tài khoản: 3611110064 Vietcombank
- Số đăng ký kinh doanh: 102550
2.1.2 Qúa trình hình thành và phát triển của công ty
- Công ty May Nhà Bè là một doanh nghiệp của nhà nước, là thành viên của
Tổng Công Ty Dệt May Việt Nam trực thuộc Bộ Công Nghiệp.
- Từ ngày thành lập và đi vào hoạt động cho đến nay, công ty đã có uy tín và
được chấp nhận trên nhiều thị trường quốc tế. Công ty có đông đảo khách hàng
nhờ chất lượng hàng hóa tốt và thời gian giao hàng ngắn, đáp ứng với yêu cầu
SVTH : le duc loi - 6 -
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : TRƯƠNG THỊ THANH XUÂN

của khách hàng. Với các yếu tố này công ty cũng đã chiếm được ưu thế trên thị
trường may mặc hiện nay.
- Công ty May Nhà Bè có quá trình lịch sử nhiều năm nay. Nơi đây trước có tên
gọi là khu chế xuất Sài Gòn, được khởi công xây dựng từ năm 1972, tuy
nhiên đến đầu năm 1975 mới hình thành cơ bản nhà xưởng may là: LEGDINE
và JEANSYMI (do cổ đông Hồng Kông và Đài Loan đầu tư ).
- Sau ngày 30/04/1975 được Bộ Công Nghiệp tiếp nhận và khu chế xuất đổi
thành Xí nghiệp may Khu Chế xuất.
Tháng 06/1980 đổi tên thành Xí nghiệp may xuất khẩu Nhà Bè.
- Tháng 03/1992 do sự lớn mạnh và phát triển không ngừng của ngành may
mặc Việt Nam nói chung, của công ty nói riêng và đáp ứng yêu cầu quản lý,
phù hợp với một đơn vị đang phát triển. Bộ Công nghiệp quyết định thành lập
Công ty May Nhà Bè theo quyết định số 225/ CCN- TCLĐ ngày 24/03/1992.
- Công ty có các đơn vị trực thuộc sau:
+ 10 xí nghiệp ( tại khu vực công ty)
+ 1 xí nghiệp số 9 tại thành phố Nam Định. Ở đây có cả văn phòng đại
diện giới thiệu và bán sản phẩm.
+ Xí nghiệp liên doanh trong nước: xí nghiệp liên doanh may An
Giang ( Long Xuyên – An Giang).
+ Xí nghiệp liên doanh với Pháp: xí nghiệp may Nhà Bè – Sapa
+ 1 xí nghiệp may sông Tiền ( Tiền Giang).
+ 1 xí nghiệp thêu tại Komtum.
+ Mới đây Công Ty May Nhà Bè liên doanh với Queensway ASIA ( Hồng
Kông ) và thành lập xí nghiệp Newell – Nhà Bè ( Việt Nam ) tại khu vực
công ty, hoạt động trong thời hạn 10 năm, với vốn đầu tư 1 triệu USD.
Trong đó Công ty May Nhà Bè góp 40% còn Quennsway ASIA góp 60%.
Sản phẩm chính là áo thun thể thao, công suất 2 triệu sản phẩm/năm và dự
kiến tăng 20% trong thời gian tới. Thị trường xuất khẩu chính là Mỹ và
Châu Âu với mức dự kiến 80% sản phẩm, số còn lại tiêu thụ trong nước.
Đồng thời công ty cho phép nhận 4500m
2
nhà xưởng ở khu vực đường Lạc
Long Quân, Quận 11 và hàng trăm công nhân của Công Ty May Minh
Phụng để củng cố, tiếp tục phát triển về lãnh vực may của Việt Nam và tổ
chức lại sản xuất. Hiện nay công ty có 90 đại lý trong cả nước. Đến năm
2005 tất cả các tỉnh thành trong cả nước đều có đại lí giới thiệu và bán sản
phẩm của Công Ty May Nhà Bè.
2.1.3 Chức năng – nhiệm vụ của Công ty
 Chức năng :
SVTH : le duc loi - 7 -
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : TRƯƠNG THỊ THANH XUÂN

- Công ty trực tiếp sản xuất kinh doanh mọi sản phẩm thuộc ngành may mặc.
Công ty chuyên sản xuất các mặt hàng may mặc cao cấp theo hình thức gia
công hoặc mua nguyên vật liệu bán thành phẩm, đáp ứng mở rộng đầu tư
phát triển, đồng thời giải quyết các vấn đề lao động của người dân địa phương.
- Tổ chức sản xuất kinh doanh, xuất khẩu các mặt hàng dệt may theo ngành nghề
đã đăng ký và mục đích thành lập của công ty là để phục vụ cho xuất nhập
khẩu và đáp ứng nhu cầu trong nội địa.
- Công ty đảm bảo uy tín để giữ vững vị trí trên thị trường, luôn tâm đắc về vấn
đề mẫu mã, chất lượng sản phẩm, nân cao tay nghề của công nhân nhằm thỏa
mãn nhu cầu của khách hàng.
- Lợi nhuận của công ty một phần giữ lại sử dụng cho tái đầu tư sản xuất,
phần còn lại đóng góp vào ngân sách Nhà nước.
Hiện nay, sản phẩm của công ty đã tham gia vào thị trường các nước trên thế
giới và đã đạt được hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO 9002.
 Nhiệm vụ sản xuất chính của công ty:
Tổ chức sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu các mặt hàng dệt sợi may. Các
sản phẩm chủ yếu của công ty: áo sơ mi cao cấp các loại, jacket, quần áo phụ
nữ, váy đầm, bộ trượt tuyết, trang phục thể thao, các loại quần áo thun, T-shirt,
pullower,theo ngành nghề đăng ký và mục đích thành lập công ty, đáp ứng nhu
cầu xuất nhập khẩu và phục vụ nội địa. Nhabeco tham gia thị trường xuất khẩu
sang các nước Nhật, EU, Đông Âu, Canada, Anh, Mỹ, Úc, và các nước Châu Á,
Châu Phi.
Năng lực hiện nay của công ty là:
Veston 480.000 bộ/ năm
Aùo sơ mi 5.000.000 bộ/ năm
Quần áo thời trang 5.500.000 bộ/ năm
Aùo Jacket, Coat 5.000.000 bộ/ năm
Căn cứ vào chủ trương phát triển trong từng thời kỳ, căn cứ vào nhu cầu
thị trường và thông tin cần thiết, công ty chủ trương nghiên cứu, xây dựng
phương thức kinh doanh, trên cơ sở định hướng cấp có thẩm quyền duyệt tiến
hành xây dựng kế hoạch hàng năm trên các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, áp
dụng những thành tựu khoa học công nghệ và công tác bảo vệ môi sinh môi
trường.
Hạch tốn kinh tế độc lập trên cơ sở đảm bảo nguồn vốn của nhà nước giao
cho, công ty cũng được phép lưu động vốn, góp vốn liên doanh với các đơn vị
trong nước theo luật của công ty và liên doanh nước ngồi để có thể bổ sung,
phát triển nguồn vốn kinh doanh của công ty.
SVTH : le duc loi - 8 -
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : TRƯƠNG THỊ THANH XUÂN

Tuân thủ các chính sách, các chế độ, luật pháp có liên quan đến hoạt động
sản xuất kinh doanh của công ty, nghiêm chỉnh chấp hành các hợp đồng
kinh tế, hợp đồng gia công và các văn bản đã ký kết.
Chấp hành đầy đủ việc thu nộp ngân sách và các khoản thu nhập khác
theo chỉ tiêu quy định của cơ quan quản lý.
Đảm bảo quyền lợi về lương bổng và các chế độ khác có liên quan đến
người lao động, luôn bồi dưỡng và nâng cao tay nghề, nghiệp vụ cho các cán
bộ công nhân viên để đáp ứng nhu cầu cạnh tranh khốc liệt ngày nay.
Tham gia các hoạt động xã hội, ủng hộ đường lối chính sách của Nhà nước
và tích cực bảo vệ tài sản Xã Hội Chủ Nghĩa.
2.1.4 Tiềm năng và triển vọng của công ty
- Công ty May Nhà Bè có tổng diện tích mặt bằng là: 100.000m
2
, trong đó diện
tích nhà xưởng chiếm 50.000m
2
và phần còn lại dùng làm sân bãi container.
Lực lượng lao động cán bộ công nhân viên có đủ năng lực trình độ quản lý, tổ
chức sản xuất, điều hành sản xuất và tay nghề để đáp ứng sức cạnh tranh hiện
nay, có trên 2000 máy móc thiết bị các loại, năm 2002 tồn bộ máy móc thiết bị
của công ty đã được đề xuất thay đổi sang thiết bị hiện đại, đáp ứng nhu cầu
phát triển của xã hội ngày nay.
- Công ty chuyên sản xuất các mặt hàng cao cấp theo hình thức gia công hoặc
mua nguyên vật liệu bán thành phẩm.
- Sản phẩm của Công ty May Nhà Bè được khách hàng tín nhiệm vì chất lượng
cao, mẫu mã đẹp và được người tiêu dùng Việt Nam bình chọn là hàng Việt
Nam chất lượng cao. Đồng thời, công ty đạt được tiêu chuẩn quản lý chất
lượng (ISO 9002) nên sản phẩm của công ty đã tạo lòng tin cho khách hàng
trong và ngồi nước. Sản phẩm chủ yếu là các mặt hàng may mặc truyền thống
như: áo sơ mi cao cấp các loại, các loại quần tây, váy đầm, trang phục thể
thao, T- Shirt, Jacket…
- Hiện nay, công ty đang dự kiến giảm dần hình thức sản xuất gia công và tiến
dần đến sản xuất hàng hóa FOB ( do công ty tự sản xuất và kinh doanh
hình thức mua nguyên phụ liệu và bán thành phẩm ). Và một điều đáng quan
tâm nữa là công ty đang phấn đấu đạt được chứng nhận SA8000 và ISO 14000.
Đây là nền tảng cho sự phát triển và củng cố sự đi lên từng bước vững chắc của
Công ty May Nhà Bè nói riêng và của ngành dệt may Việt Nam nói chung.
2.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY :
2.2.1 Cơ cấu tổ chức :
SVTH : le duc loi - 9 -
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : TRƯƠNG THỊ THANH XUÂN

Cơ cấu tổ chức của Công ty theo kiểu trực tuyến, chức năng chính chia làm
hai khối : khối sản xuất và khối quản lý. ( Sơ đồ mô tả ở trang bên ).
SVTH : le duc loi - 10 -
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : TRƯƠNG THỊ THANH XUÂN

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY
SVTH : le duc loi - 11 -
Tổng giám đốc
Tổng giám đốc
Phòng KCS
Phòng KCS
Đại diện lãnh đạo chất lượng
Đại diện lãnh đạo chất lượng
P. Tổng giám đốc phụ trách
khối thương mại – kinh doanh
P. Tổng giám đốc phụ trách
khối thương mại – kinh doanh
P. Tổng giám đốc phụ trách
khối nội chính liên doanh
P. Tổng giám đốc phụ trách
khối nội chính liên doanh
Phòng KT - TC
Phòng KT - TC
Phòng
KHSX
P.
KD
VP.
Đại
diện
HN
P.

điện
XN Veston,
XN1, XN2,
XN3, XN4,
XN5, XN6,
XN7, XN8,
XN10,
P.
Bảo
vệ
Công ty
LD
NHABE
AN
GIANG
XN
may 9
P. Y
tế
P.
Hành
chính
P.Kỹ
thuật
công
nghê
ï
P. Tổ
chức
lao
động
P. Tổng giám đốc phụ trách
khối sản xuất – kỹ thuật
P. Tổng giám đốc phụ trách
khối sản xuất – kỹ thuật
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : TRƯƠNG THỊ THANH XUÂN

2.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban :
Ban lãnh đạo công ty
 Tổng giám đốc : Là người đứng đầu công ty, chịu trách nhiệm quản lý
tồn công ty thực hiện theo sự chi phối của Bộ Công Nghiệp nhẹ. Đảm nhận
các trách nhiệm:
 Tổ chức cán bộ, tổ chức bộ máy quản lý.
 Trực tiếp ra các quyết định khen thưởng
 Trực tiếp phê duyệt các hợp đồng thương mại
 Đề ra các chiến lược và biện pháp cho từng thời kỳ
kinh doanh.
 Phó tổng giám đốc : Có chức năng hỗ trợ cho Tổng Giám đốc làm tốt
chức năng quản lý của mình như tham gia vào các quyết định thay Tổng
Giám đốc điều hành công ty khi Tổng Giám đốc vắng mặt và phải chịu
trách nhiệm trước pháp luật về các quyết định của mình.
 Các trưởng phòng : Có chức năng tham mưu cho các cấp lãnh đạo về các
nghiệp vụ chuyên môn nhằm giúp lãnh đạo đưa ra những quyết định tình
huống đúng đắn cũng như góp ý kiến để lãnh đạo vạch ra kế hoạch và những
giải pháp thực hiện tốt kế hoạch đề ra … Các trưởng phòng chịu trách nhiệm
trước cấp lãnh đạo về các hoạt động ở từng phòng ban do mình phụ trách.
 Giám đốc các xí nghiệp trực thuộc : Giám đốc các xí nghiệp trực thuộc
trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất của xí nghiệp mình, chịu trách nhiệm
trước Tổng Giám đốc về kết quả hoạt động sản xuất ở đơn vị mình. Giúp
cho Giám đốc có một số cán bộ chuyên trách như tổ trưởng, chuyền trưởng
do Giám đốc đề nghị và đượcTổng Giám đốc phê duyệt. Được quyền:
- Quyết định ngưng sản xuất khi phát hiện những vấn đề làm ảnh
hưởng đến chất lượng sản phẩm.
- Xử lý người lao động khi làm việc không đúng quy trình dẫn đến
sai sót về chất lượng, ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất.
- Quyết định sa thải những lao động vi phạm nội quy của công ty.
- Tổ chức các buổi họp có liên quan đến hoạt động xí nghiệp.
 Khối phòng ban :
- Phòng xuất nhập khẩu: Dự thảo các hợp đồng thương mại, tiến hành đàm
phán ký kết hợp đồng xuất khẩu, lên kế hoạch nhập nguyên vật liệu, máy
móc thiết bị ngắn, trung và dài hạn. Thực hiện xuất nhập khẩu ủy thác, đảm
bảo quan hệ đối ngoại với nước ngồi, tìm thị trường ở nước ngồi.
- Phòng Kế tốn Tài vụ: Theo dõi, hạch tốn kế tốn tồn bộ hoạt động sản xuất
kinh doanh, quản lý tồn bộ nguồn tài chính của công ty, cân đối các nguồn
SVTH : le duc loi - 12 -
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : TRƯƠNG THỊ THANH XUÂN

vốn, phân tích và tính tốn hiệu quả kinh tế xác định các chỉ tiêu giao nộp
ngân sách.
- Phòng Kế hoạch Sản xuất: Phối hợp với phòng kinh doanh xuất nhập khẩu
lập kế hoạch sản xuất ngắn hạn và dài hạn, điều phối, theo dõi, điều chỉnh và
cân đối sản xuất. Cung ứng vật tư, nguyên liệu cho sản xuất, quản lý kho
hàng, phối hợp với phòng kế tốn và các bộ phận khác thực hiện kế hoạch giá
thành sản phẩm và tiêu thụ sản phẩm, tìm kiếm và phát triển thị trường nội
địa.
- Phòng Kỹ thuật KCS: Giải quyết các vấn đề kỹ thuật của sản phẩm nghiên
cứu các mẫu mới, tính tốn và quyết định các thông số kỹ thuật của sản phẩm,
thiết kế mẫu đưa vào sản xuất. Nghiên cứu sử dụng các loại máy móc thiết
bị, công nghệ, quản lý nâng cấp và đổi mới thiết bị công cụ, kiểm tra theo
dõi chất lượng sản phẩm. Điều chỉnh sản xuất, đảm bảo uy tín chất lượng
sản phẩm công ty, kiểm tra chặt chẽ khâu nguyên vật liệu, phụ liệu nhập
vào, nghiên cứu và tham mưu cho Tổng Giám đốc lập các dự án đầu tư, mở
rộng sản xuất.
- Phòng Tổ chức Lao động: Có nhiệm vụ quản lý, phân bổ, điều động cán bộ
công nhân viên phù hợp với năng lực của từng người nhằm phát huy hết khả
năng của cán bộ công nhân viên vào những vị trí thích hợp để đạt hiệu quả
làm việc tốt nhất. Thực hiện việc tuyển dụng, sa thải nhân lực phù hợp với
nhu cầu của công ty. Thực hiện đầy đủ chế độ tiền lương, tiền thưởng cho
công nhân nhằm giúp họ đảm bảo cuộc sống, tái tạo sức lao động và khuyến
khích cán bộ công nhân viên tận lực cống hiến cho công ty cũng như xã hội .
Lập các chiến lược dài hạn về đào tạo cán bộ chuyên môn cũng như nâng
cao trình độ tay nghề cho công nhân viên.
- Phòng hành chính: Tổ chức thực hiện các chỉ đạo của ban Giám đốc về vấn
đề quản lý nhân sự. Tổ chức giám sát và lưu hồ sơ cán bộ công nhân viên, tổ
chức đại hội, hội nghị của đơn vị.
- Phòng Kỹ thuật Công nghệ: Tổ chức hệ thống quản lý kỹ thuật, ban hành
các định mức tiêu hao nguyên vật liệu cho các chủng loại mặt hàng, tổ chức
may mẫu, thiết kế mẫu, nghiên cứu thiết kế thử các sản phẩm mới, nghiên
cứu công nghệ mới, các chế độ áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, nghiên
cứu các dây chuyền phù hợp với các loại sản phẩm và tổ chức thi thợ giỏi.
- Phòng Cơ điện: Lập lịch bảo trì tu sửa máy móc hàng năm, kiểm sốt tất cả
các máy móc trang thiết bị văn phòng, lập các quy trình về chế độ vận hành
máy móc thiết bị và hướng dẫn người lao động thực hiện, có trách nhiệm
SVTH : le duc loi - 13 -
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : TRƯƠNG THỊ THANH XUÂN

mua sắm tổ chức lắp đặt máy móc phục vụ cho sản xuất, làm việc với cơ
quan cung cấp điện khi có sự cố xảy ra làm gián đoạn sản xuất.
- Phòng Kinh doanh: Tổ chức triển khai, hướng dẫn việc thực hiện các chính
sách chiến lược, kế hoạch, chương trình tiếp thị kinh doanh của Ban Giám
đốc, tham mưu cho Ban Giám đốc về thị trường, chính sách đối với khách
hàng, về giá cả sản phẩm, phương thức mua bán làm cơ sở cho hợp đồng
thương mại, chuẩn bị mẫu mã sản phẩm để chào hàng, tổ chức các hệ thống
cửa hàng đại lý, hội nghị khách hàng, hội chợ, triển lãm, quảng cáo
- Trạm y tế: Có nhiệm vụ chăm sóc sức khoẻ cho tất cả cán bộ công nhân
viên trong tồn công ty.
- Phòng bảo vệ: Có trách nhiệm bảo đảm an tồn, trật tự trong công ty, phòng
chốnh cháy nổ, chống mất mát tài sản như máy móc thiết bị và nguyên vât
liệu, bảo đảm an tồn xe cộ cho cán bộ công nhân viên.
2.2.3 Nguồn lực của công ty
• Vốn :
Khi mới thành lập Công ty May Nhà Bè có tổng vốn kinh doanh
11.563.800.000 đồng. Trong đó:
 Vốn cố định : 8.513.300.000 đồng
 Vốn lưu động : 2.623.500.000 đồng
 Vốn khác : 397.000.000 đồng
• Lao động :
Bảng 1: Tình hình nhân sự của công ty:
Đvt: người
Stt Đơn vị Tổng số Nữ Công nhân
bậc 5
Công nhân
bậc 7
1 Cán bộ quản lý 460 329 - -
2 Văn phòng 230 67 - -
3 Kỹ thuật may 3569 2778 158 18
4 Mỹ thuật –Thiết kế 204 140 - -
5 Cắt – Ủi – KCS- Ép 1963 1474 - -
6 Khác 664 288 - -
Tổng cộng 7090 5067
Nguồn : Thống kê nhân lực tháng 03 năm 2004 ( Công Ty May Nhà Bè )
Do tính chất của ngành may nên đa số công nhân kỹ thuật may là nữ.
Trong đó công nhân kỹ thuật cao không nhiều, phần lớn lao động là không
SVTH : le duc loi - 14 -

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét